HRR基因突变检测(血液)

服务态度确实不错，有问必答。但感觉流程上可以再灵活点，比如报告解读只能预约一次，我后来又想问个问题，就得重新排队等顾问时间。虽然最后还是解决了，但能有个快捷的补充答疑通道就更好了。报告内容本身是清晰准确的。

给父亲做的，他前列腺癌骨转移了。医生想用靶向药但需要基因检测依据。老爷子身体弱，抽血是最能接受的方式。从寄送采样包到出报告大概两周，时间在预期内。检测出了相关的突变，现在已经开始用上对应的药了。虽然未来不确定，但至少给了我们一个明确的治疗方向。

我父亲是胃癌，主治医生推荐来做这个检测。抽血的地方环境特别干净，护士手法也好，我父亲血管细，以前总被扎好几针，这次一下就成功了，特别感谢。整个流程都很顺畅，让人安心。

整体满意，客服回复快。扣一星是因为支付方式可以更灵活些，现在主要支持线上支付，对于我们一些不擅长手机操作的老年人家庭有点不便。检测价格我们比较过，算是市场公允价。

为了术后复查和预后评估做的检测。没想到报告里把每个基因的突变类型、致病性、相关临床试验信息列得特别清楚，甚至还有参考文献。虽然有些专业，但跟医生讨论时感觉信息量足，很有底气。就是价格能再亲民点就更好了。

为肺癌家人做的，服务跟进很主动，值得肯定。唯一小遗憾是，从付款到最终收到完整报告，整体时间比我最开始预期要长几天。虽然客服解释了流程的严谨性需要时间，但等待期间确实比较煎熬，如果能更精准地管理用户预期会更好。

体检发现肿瘤标志物偏高，心里害怕就来查一下。销售顾问完全没有制造焦虑，反而劝我别太紧张，说这个检测主要是用于已有肿瘤或明确风险的人，帮我理性分析了一波。最后我还是做了图个安心。整个过程感觉对方很真诚，不是只想赚钱。

我是晚期肠癌患者，做过组织检测但想用血液复查一下基因状态有没有变化。对比一年前的组织报告，这次血液检测发现的突变位点完全一致，还多了一个新出现的低频突变。这让我对治疗耐药有了新认识，监测效果很准。

作为乳腺癌术后的患者，医生推荐做这个检测指导后续用药。从预约到出报告，每个环节都有专人跟进提醒，还会主动询问我有没有不理解的地方。这种主动、细致的服务让我在焦虑的治疗期感到了很大的支持和安心。

我是在二次手术前紧急决定加做的检测。联系客服后，他们帮我走了加急流程，采样和送检环节都优先处理了，最终提前了3天拿到报告，没有耽误手术安排。非常感谢他们的应急处理能力！

因为家族里有好几位亲人患癌，我自己一直很担心。这次决定做筛查，从下单到出报告大概两周吧。流程很清晰，公众号上能实时查进度，到了哪一步一目了然。不用老是去问客服，这种透明感让我这种容易焦虑的人安心不少。

检测本身很满意，保密性感觉也好。就是价格如果能再亲民一点，或者多些分期付款的选择就更好了。毕竟对于有家族史需要全家筛查的人来说，是一笔不小的开支。

我爸肝癌手术后，医生建议做这个检测看看靶向药机会。直接在手机上预约的，特别方便。第二天就有护士上门抽血，啥也不用自己操心。报告出来还有专人电话解读，虽然结果不太理想，但流程确实省心，对家属来说太重要了。

乳腺癌术后复查选的这个。他们的实验室参观走廊是透明的，虽然不能进去，但能看到里面工作人员全副武装在操作各种高端仪器，那种严谨的科学氛围一下就让人对结果放心了。报告装帧也像精装书一样，很有分量感。

总体满意，给4分。检测本身没问题，结果也有用。但价格如果能再亲民一些就更好了，毕竟癌症治疗是个长期过程，各项花费都不小。希望以后随着技术普及，价格能降下来，惠及更多患者。